快準(zhǔn)千萬CEO丨全椒吳信榮：把一件再小的事做到極致，你就“有飯吃”！

全椒縣，隸屬于安徽省滁州市，位于安徽省東部，滁州市南部，江淮分水嶺南側(cè)，總面積1568平方千米。相傳古代高陽氏在椒陵山建立古椒國，春秋時為楚椒邑，后為全氏居住，故名“全椒”。全椒縣下轄10個鎮(zhèn)，別看全椒地方不大，卻是名副其實(shí)的中國地名文化遺產(chǎn)“千年古縣”，也是中國民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)。

干過個體汽配小店的他，親眼見證了快準(zhǔn)服務(wù)站從他的家鄉(xiāng)生根立足，一步一步走向壯大。盡管那時，自己的小汽配店生意還算不錯，但心中的危機(jī)意識一直提醒他，想要謀求更好的發(fā)展，當(dāng)前的模式必然無法長遠(yuǎn)。于是他開始市場調(diào)研，積極參加招商會，經(jīng)過一番周全的準(zhǔn)備工作后，他在眾多汽配品牌中選擇了快準(zhǔn)車服，開啟了全椒服務(wù)站奮發(fā)向上的新征程（2020年單月業(yè)績達(dá)到90萬，濾清器產(chǎn)品布局當(dāng)?shù)刈钊?/strong>。他就是快準(zhǔn)安徽省滁州市全椒服務(wù)站站長/CEO吳信榮。

為什么同樣是普通人，同樣是干汽配，她就能如此迅猛發(fā)展，產(chǎn)值千萬背后的成功密碼是什么？一起看看她的成長路徑。

吳信榮：加入快準(zhǔn)之前，我也是一名汽配行業(yè)從業(yè)者，在合肥經(jīng)營了一家汽配小店。彼時，合肥當(dāng)?shù)氐钠涞瓴⒉欢啵偁庍h(yuǎn)沒有現(xiàn)在這么激烈。盡管拿的不是一手貨源，但對那時的我來說，維持店鋪運(yùn)營和生計也綽綽有余。

可好景不長，隨著各大汽配品牌的入局，我們個體店鋪的日子變得越來越難。于是，我開始積極尋求破局之道：做市場調(diào)研、抽空去各大汽配品牌的招商會聽演講、研究各大品牌的優(yōu)劣勢...在和一位就職于快準(zhǔn)的友人交流過后，我對快準(zhǔn)的模式有了更深入的了解，我發(fā)現(xiàn)快準(zhǔn)給予服務(wù)站的扶持力度，比其他平臺更強(qiáng)大，對于我這類打算“穩(wěn)中求變”個體店主來說，無疑降低了未來的風(fēng)險。于是，經(jīng)過了漫長的三個多月籌備，快準(zhǔn)全椒服務(wù)站在2017年的夏天順利落成。

吳信榮：2017年剛建站的時候，與絕大多數(shù)新站一樣，我們與當(dāng)?shù)氐男蘩韽S間的信任基礎(chǔ)也不高。雖然跑修理廠經(jīng)常被潑冷水，但我的心態(tài)始終很樂觀，因?yàn)楦蛇^這一行的我心里很清楚，談合作這件事沒有捷徑可走，必須花時間去累積。好在我的努力也沒有白費(fèi)，在建站后的幾個月里，全椒服務(wù)站每月業(yè)績都呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。時間來到2018年，我們的月產(chǎn)值已經(jīng)基本達(dá)到20萬水平，隨著瓶頸期的到來，全椒服務(wù)站也迎來了一個重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

彼時，當(dāng)?shù)匾患沂袌稣加新蔬_(dá)到3成左右的大汽配店，因?yàn)榻?jīng)營不善面臨關(guān)門，于是我就想盡辦法接手了大量對方的客戶。也正是在完成了這步操作之后，全椒服務(wù)站終于跨過了月產(chǎn)值20萬這一道分水嶺，接下來的幾個月，甚至一口氣沖破了30萬大關(guān)。隨后，我們也沒有停下發(fā)展壯大的腳步，緊跟快準(zhǔn)總部的節(jié)奏，有條不紊地搞活動、促銷量，最好的一個月，我們做出了90萬左右的好成績，可以說給全站上下打了一針“雞血”。

當(dāng)然，業(yè)務(wù)量上來了之后遇到的問題也多了起來，首當(dāng)其沖就是配送效率問題。原先，全椒服務(wù)站負(fù)責(zé)送貨的小哥只有1人，但隨著周邊合作修理廠越來越多，算上站長共2人的送貨團(tuán)隊，顯然無法保證快準(zhǔn)“30分鐘內(nèi)送達(dá)”的品牌優(yōu)勢。我便積極開啟招人計劃，1個不夠招2個,2個不夠招3個...經(jīng)過這些年的積累，全椒服務(wù)站光配送團(tuán)隊就達(dá)到了5人，對于周邊6-7公里范圍內(nèi)的修理廠，我們甚至可以做到15分鐘內(nèi)快速送達(dá)，這一點(diǎn)在咱們縣城都是有口碑的。

吳信榮：對于全椒服務(wù)站來說，最困難的時期莫過于月產(chǎn)值卡在20萬上下的那段瓶頸期了。彼時，對于擴(kuò)大產(chǎn)值的想法和規(guī)劃，其實(shí)我都是有的，只不過當(dāng)時資金周轉(zhuǎn)的確有難處，一時間難以施展拳腳。當(dāng)我把情況反映到快準(zhǔn)總部之后，總部二話不說給我批了50萬的低息貸款，成功緩解了全椒站的燃眉之急不說，還為我之后接收那家倒閉汽配老店的客戶，提供了充足的資金支持。毫不夸張地說，沒有這筆資金支援，全椒服務(wù)站的發(fā)展速度會放慢許多，這里我真的十分感謝總部對我的支持。

我們當(dāng)?shù)氐拇蠖鄶?shù)修理廠都是很認(rèn)牌子的，這點(diǎn)對于剛開始推廣自主品牌巨江的產(chǎn)品，的確造成了很大的阻力。但我始終堅信：是金子總會發(fā)光！對于品質(zhì)可靠、售后有保障的民族品牌，我向來都是底氣十足。在我的強(qiáng)力推薦下，越來越多修理廠從一開始的不關(guān)注巨江，轉(zhuǎn)變?yōu)榈胶髞淼闹饾u認(rèn)可，再到的完全信任，如今，我的客戶中絕大多數(shù)都已經(jīng)是巨江品牌的忠實(shí)擁躉。

我常說：只要把一件事情做到極致，哪怕是再微不足道的事，也能讓你“有飯吃”。我們站幾乎做到了巨江濾清器產(chǎn)品全線布局，“我這里沒有的濾清器，全椒其它地方也不會有了！”面對客戶的詢問，我的這句自信回答就是對上述觀點(diǎn)的最好體現(xiàn)。

吳信榮：我個人總結(jié)了以下幾點(diǎn)1、穩(wěn)中求進(jìn)；2、做到極致；3、危機(jī)意識。

1）穩(wěn)中求進(jìn)：這點(diǎn)與我個人的性格有關(guān)，我習(xí)慣在做決策之前把準(zhǔn)備工作都落實(shí)到位。例如決定開服務(wù)站之前，我會調(diào)查清楚各大品牌間的優(yōu)劣；選址建站時，我會花很久去考察市場等等。雖然做準(zhǔn)備工作會消耗不少時間和精力，也一定程度上延長了我獲取收益的進(jìn)程，但這至少能幫我避開那些明顯的“坑”，不至于摔個大跟頭。創(chuàng)業(yè)不是兒戲，一個失誤就可能導(dǎo)致前功盡棄，甚至還背負(fù)一身債務(wù)。穩(wěn)一點(diǎn)可能收獲來得慢一些，但能最大程度保證我始終處在不斷前行的路上。

2）做到極致：三百六十行，行行出狀元，這句話就是對我“做到極致”觀點(diǎn)的最好詮釋。在全椒，我的濾清器產(chǎn)品布局毫無疑問是當(dāng)?shù)刈钊?，就連在我們這個小縣城不常見的蘭博基尼跑車濾芯，我站里也會備上幾個。為的就是哪怕只有一個客戶提出需求，我都能做到有求必應(yīng)！這不僅是在給全椒服務(wù)站拉人氣，更是在給快準(zhǔn)打響名氣。

3）危機(jī)意識：人要有居安思危的意識，尤其是在資本動作越來越頻繁的汽配行業(yè)，危機(jī)意識更不能少。作為已經(jīng)在當(dāng)?shù)厥袌稣痉€(wěn)腳跟的全椒服務(wù)站，面對未知的挑戰(zhàn)，我認(rèn)為最有效的應(yīng)對方法就是擴(kuò)大自身規(guī)模。畢竟，即使有強(qiáng)敵出現(xiàn)，只要我們的品類齊全、質(zhì)量有保障、服務(wù)夠快捷，合作多年的老客戶不會為了一點(diǎn)蠅頭小利，放棄多年穩(wěn)定合作的老渠道。

吳信榮：未來，我計劃繼續(xù)擴(kuò)大全椒服務(wù)站的規(guī)模，不僅配送網(wǎng)點(diǎn)要增加、人員團(tuán)隊要擴(kuò)大，最重要的是服務(wù)站的產(chǎn)品品類和備貨量都要明顯提升，明年的初步計劃是備貨量達(dá)到150萬左右。當(dāng)然，服務(wù)站規(guī)模的全面提升，對于站長的管理水平也會提出更高的要求。這就意味著，我不能像之前那樣事事都親力親為，而是需要學(xué)會如何高效管理團(tuán)隊，如何系統(tǒng)地來經(jīng)營服務(wù)站。我也希望快準(zhǔn)總部能夠多給我們站長開展相關(guān)的培訓(xùn)，畢竟，像我這樣處在“事業(yè)轉(zhuǎn)型階段”的站長，以后會越來越多。