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“余水情深,江通天下”——快準(zhǔn)車服九周年盛典暨余江華東運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目啟動(dòng)儀式于8月11-12日在秀美多姿的龍虎山麓圓滿落幕。 九年前,快準(zhǔn)懷揣著夢(mèng)想與激情,在這片充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的后市場(chǎng)播種希望。從最初的蹣跚學(xué)步,到如今的穩(wěn)健前行,每個(gè)腳印都凝聚著全體快準(zhǔn)人的智慧與汗水,每一份成就都閃耀著創(chuàng)新與堅(jiān)持的光芒?;赝床泡d,我們見(jiàn)證了行業(yè)的風(fēng)起云涌,更在變革中找到了屬于自己的前進(jìn)方向,以匠心獨(dú)具的產(chǎn)品和服務(wù),贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可與尊重。 2025 逆周期生長(zhǎng) 九周年盛典開(kāi)場(chǎng),快準(zhǔn)車服聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁張文波先生和與會(huì)來(lái)賓分享了他對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻形勢(shì)下行業(yè)的分析與判斷。 張文波:“地主不好當(dāng)、工作不好找、企業(yè)不好干”三大現(xiàn)象無(wú)疑揭示了經(jīng)濟(jì)下行的現(xiàn)狀,但作為主打存量生意的汽后行業(yè)來(lái)說(shuō),龐大的市場(chǎng)體量與逐年增長(zhǎng)的新車數(shù)量仍讓行業(yè)具備強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿Α?v觀2024上半年,快準(zhǔn)仍取得了超20%的增速與利潤(rùn)翻一番的喜人成績(jī),在這難能可貴的成績(jī)背后,是快準(zhǔn)服務(wù)站運(yùn)營(yíng)的“量質(zhì)齊增”,是海外新業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略突破,是快準(zhǔn)客戶服務(wù)口碑驅(qū)動(dòng)下的全面增長(zhǎng),共同鑄就了快準(zhǔn)車服“逆周期生長(zhǎng)”行業(yè)奇景。 快準(zhǔn)上半年的“逆周期生長(zhǎng)”并非曇花一現(xiàn),而是快準(zhǔn)2025整體戰(zhàn)略的“牛刀小試”。關(guān)于如何保持下半年乃至明年的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),張文波用“聚焦、低價(jià)、高效”6字方針,描繪出快準(zhǔn)未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖。 快準(zhǔn)車服聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁-張文波 一、聚焦三個(gè)維度的主航道 未來(lái)5-10年,快準(zhǔn)仍需聚焦B端服務(wù),服務(wù)好國(guó)內(nèi)與海外客戶;聚焦客戶需求,持續(xù)深入思考客戶需要什么樣的服務(wù);聚焦產(chǎn)品,精益求精,以更優(yōu)秀的產(chǎn)品滿足客戶多元化需求。 二、“低價(jià)”策略 低價(jià)并不等于不賺錢,客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格高低的感受,取決于客戶整體感知差異,受產(chǎn)品品質(zhì)、定位、營(yíng)銷等多方背景因素影響;其次,隨著車齡的增長(zhǎng),車主對(duì)汽車保養(yǎng)的預(yù)期價(jià)值在逐步降低,但對(duì)價(jià)格的敏感性卻在增高,此時(shí),合理的“低價(jià)”策略往往能起到很好的效果。 三、高效是企業(yè)永葆競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵 同樣的產(chǎn)出下,更低的成本、更快的速度、更好的服務(wù)質(zhì)量意味著更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái),快準(zhǔn)將圍繞高效目標(biāo),打通快遞物流上下游,用全鏈路的效率提升帶動(dòng)快準(zhǔn)和合作伙伴的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 張文波:正如前人所說(shuō),劍與思想都是我們的力量,但思想最終總是能夠戰(zhàn)勝劍。明確的前進(jìn)方向和堅(jiān)決貫徹落實(shí)的信念,正是劍與思想的化身,想要實(shí)現(xiàn)快準(zhǔn)的騰飛,關(guān)鍵在于人心。讓我們堅(jiān)定信念,堅(jiān)決執(zhí)行快準(zhǔn)戰(zhàn)略,助力快準(zhǔn)開(kāi)啟下一個(gè)九年輝煌成就。 供應(yīng)商論壇與簽約 九周年慶典上,快準(zhǔn)特邀媒體嘉賓汽車服務(wù)世界CEO胡軍波,與壽光福麥斯輪胎有限公司總經(jīng)理郭清華、統(tǒng)一石化CEO統(tǒng)一股份董事&總經(jīng)理李嘉、雙錢集團(tuán)(安徽)回力輪胎有限公司總經(jīng)理唐勇、特殊陶業(yè)實(shí)業(yè)(上海)有限公司副總經(jīng)理陳群、采埃孚銷售服務(wù)(中國(guó))有限公司大中國(guó)區(qū)售后總經(jīng)理金之欽等5位后市場(chǎng)企業(yè)精英,就“內(nèi)卷之下機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,汽車后市場(chǎng)企業(yè)未來(lái)的增長(zhǎng)方向”的話題進(jìn)行深入對(duì)話,激發(fā)了與會(huì)來(lái)賓們的創(chuàng)新思想,為當(dāng)前環(huán)境下后市場(chǎng)企業(yè)尋求增長(zhǎng)之道提供了寶貴的參考意見(jiàn)。 從左至右依次為:胡軍波、吳柏吟(代郭清華)、李嘉、唐勇、陳群、金之欽 供應(yīng)商論壇之后,是振奮人心的供應(yīng)商簽約環(huán)節(jié)??鞙?zhǔn)車服聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁張文波與雙錢集團(tuán)(安徽)回力輪胎有限公司總經(jīng)理唐勇、安徽理士電源技術(shù)有限公司銷售總經(jīng)理劉偉良、采埃孚銷售服務(wù)(中國(guó))有限公司大中國(guó)區(qū)售后總經(jīng)理金之欽簽約合影,這也標(biāo)志著快準(zhǔn)車服與雙錢、理士、采埃孚三家后市場(chǎng)領(lǐng)軍企業(yè)攜手共進(jìn)的新征程就此開(kāi)啟。 快準(zhǔn)-雙錢簽約 快準(zhǔn)-理士簽約 快準(zhǔn)-采埃孚簽約 余水情深,共建汽配產(chǎn)業(yè)集群 歷“九”彌新,再創(chuàng)輝煌,作為具備承上啟下意義的第九個(gè)生日,快準(zhǔn)車服將九周年慶盛典安排在余江舉行,無(wú)不彰顯快準(zhǔn)車服對(duì)余江華東運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目的高度重視。 慶典現(xiàn)場(chǎng),鷹潭市人民政府副市長(zhǎng)毛建華、余江區(qū)區(qū)長(zhǎng)方淼濱、余江區(qū)區(qū)委常委張仔強(qiáng)、余江區(qū)工業(yè)園區(qū)黨工委書(shū)記楊旭等嘉賓陸續(xù)發(fā)言,帶領(lǐng)與會(huì)來(lái)賓領(lǐng)略余江區(qū)的輝煌過(guò)去,并表明了與快準(zhǔn)攜手建設(shè)高端汽配產(chǎn)業(yè)鏈的決心。 中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)副總工程師兼產(chǎn)業(yè)研究部部長(zhǎng)許海東先生也對(duì)快準(zhǔn)與余江區(qū)政府的強(qiáng)強(qiáng)合作,傳達(dá)了中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的關(guān)懷與支持。 中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)副總工程師兼產(chǎn)業(yè)研究部部長(zhǎng)-許海東 在余江區(qū)政府與中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)賓的見(jiàn)證下,快準(zhǔn)車服余江華東運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目啟動(dòng)儀式圓滿落幕。 項(xiàng)目啟動(dòng)儀式 多維度剖析行業(yè)增長(zhǎng)之道 權(quán)威行業(yè)媒體AC汽車創(chuàng)始人兼主編陳海生主題為“時(shí)代變了,剩者為王”的分享,拉開(kāi)了快準(zhǔn)九周年慶下半場(chǎng)的序幕。 陳海生從車輛行駛里程減少、單車產(chǎn)值大幅下降、平臺(tái)低價(jià)內(nèi)卷等多個(gè)維度剖析行業(yè)現(xiàn)狀,總結(jié)一句話就是“消費(fèi)降級(jí),挑戰(zhàn)嚴(yán)峻”。借著“恐龍滅絕,鳥(niǎo)類幸存”的比喻,陳海生表明了他對(duì)當(dāng)前環(huán)境下后市場(chǎng)企業(yè)如何破局的建議。從業(yè)務(wù)角度:細(xì)分化、專業(yè)化趨勢(shì)明;從成本角度:成本可控&靈活越來(lái)越重要;從人員角度:賦能&激發(fā)一線人員積極性;從客戶角度:真正重視起“老客戶”;從產(chǎn)業(yè)角度:搶占生態(tài)位,成為主機(jī)、大品牌、連鎖體系、未來(lái)車聯(lián)網(wǎng)中不可或缺的一環(huán)。 AC汽車創(chuàng)始人兼主編陳海生分享 快準(zhǔn)的發(fā)展離不開(kāi)服務(wù)站家人的鼎力相助。資深汽車后市場(chǎng)媒體人,杭州聚汽網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司創(chuàng)始人兼總編輯付小軍與快準(zhǔn)優(yōu)秀服務(wù)站代表:山西省臨汾市堯都服務(wù)站(新)站長(zhǎng)楊紅星、福建省泉州市惠安服務(wù)站站長(zhǎng)趙騰、廣西省南寧市武鳴港昌服務(wù)站站長(zhǎng)陸俊臣、浙江省衢州市衢州服務(wù)站站長(zhǎng)李小虎、廣東省東莞市虎門中心服務(wù)站站長(zhǎng)黃慶芳進(jìn)行了深入交流,并通過(guò)幾位千萬(wàn)級(jí)站長(zhǎng)如何克服運(yùn)管成本、客情維護(hù)、同行競(jìng)爭(zhēng)等難題的親身經(jīng)歷及未來(lái)將在哪些品線重點(diǎn)發(fā)力,給全體快準(zhǔn)服務(wù)站家人們提供門店運(yùn)營(yíng)的解題思路。 從左至右依次為:付小軍、李小虎、楊紅星、趙騰、陸俊臣、黃慶芳 汽車后市場(chǎng)專業(yè)媒體,汽配圈創(chuàng)始人的李雪松主持的“產(chǎn)業(yè)論壇”環(huán)節(jié),則通過(guò)資本代表——彬復(fù)資本創(chuàng)始合伙人朱健、本土后市場(chǎng)企業(yè)代表——快準(zhǔn)車服聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁張文波、國(guó)際后市場(chǎng)企業(yè)代表——?dú)W司朗(中國(guó))照明有限公司中國(guó)售后市場(chǎng)總經(jīng)理張征、電裝(中國(guó))投資有限公司部長(zhǎng)韓竹松等三個(gè)不同視角,剖析了在行業(yè)遇冷大環(huán)境下,資本為何青睞快準(zhǔn),以及中國(guó)本土后市場(chǎng)企業(yè)與國(guó)際后市場(chǎng)企業(yè)對(duì)“汽配出海”話題的不同見(jiàn)解,令現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓受益匪淺。 從左至右依次為:李雪松、朱健、張文波、張征、韓竹松 論壇交流結(jié)束后,獲得TOP100服務(wù)站、新站成長(zhǎng)獎(jiǎng)、自營(yíng)油品之王、自營(yíng)電池之王、輪胎之王、底盤(pán)之王、制動(dòng)之王等獎(jiǎng)項(xiàng)的百余家快準(zhǔn)優(yōu)秀服務(wù)站代表登上舞臺(tái),收獲了屬于他們的掌聲與榮譽(yù)。 獲獎(jiǎng)服務(wù)站合影 快準(zhǔn)九歲有感 蔣仁海:從只身入局到初具規(guī)模,再到如今成為行業(yè)頭部,后市場(chǎng)行業(yè)該吃得苦,快準(zhǔn)一樣不落。企業(yè)成立初期,戰(zhàn)略模式怎么定?強(qiáng)控加盟亦或其它模式?我們思考過(guò)!深陷圍攻、資金緊張,我們經(jīng)歷過(guò)!工具不便,數(shù)字化能力亟待升級(jí),我們體會(huì)過(guò)!現(xiàn)如今,我們的服務(wù)站家人因?yàn)榭鞙?zhǔn)的事業(yè)買了房換了車,供應(yīng)商伙伴因?yàn)榭鞙?zhǔn)添了地蓋了新廠,多年前假冒偽劣產(chǎn)品橫行的行業(yè)亂象,也因快準(zhǔn)的強(qiáng)大逐漸消散...回憶快準(zhǔn)風(fēng)雨兼程的九個(gè)年頭,可以用“酸甜苦辣,開(kāi)心愉悅”來(lái)總結(jié)。 快準(zhǔn)車服創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)-蔣仁海 當(dāng)下,世界很亂、形勢(shì)嚴(yán)峻,而在行業(yè)不景氣的大環(huán)境下,快準(zhǔn)仍取得了一些“小成就”,原因也很簡(jiǎn)單:驕兵必?cái)。善奖厮?!快?zhǔn)車服與全體快準(zhǔn)人都是從持續(xù)不斷的突破中成長(zhǎng)起來(lái)的戰(zhàn)斗者。但我們更要清晰地認(rèn)識(shí)到,行業(yè)門店的倒閉潮、產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勝劣汰、通脹/貶值等不確定因素仍在持續(xù),盲目樂(lè)觀會(huì)被打個(gè)措手不及,接下去如何“活下來(lái)、活得長(zhǎng)、活得好”才是能夠在后市場(chǎng)的“牌局”繼續(xù)玩下去的資本。 此時(shí),思想的力量就顯現(xiàn)出來(lái)了。正如快準(zhǔn)始終強(qiáng)調(diào)的,全體快準(zhǔn)人要相信相信的力量!相信上下五千年華夏民族的悠悠底蘊(yùn);相信中國(guó)作為“世界第二大經(jīng)濟(jì)體”的強(qiáng)大韌性;相信九年快準(zhǔn)生涯下,前五年我們樹(shù)立信心,后五年我們引領(lǐng)行業(yè)的戰(zhàn)略;相信不甘平庸且持續(xù)成長(zhǎng)的長(zhǎng)期主義者終將站在行業(yè)的最高峰。 最后 快準(zhǔn)九年如白駒過(guò)隙,卻也在我們共同的努力與汗水中,鐫刻下了一段段不朽的篇章。九年風(fēng)雨兼程,我們不忘“一切為了修理廠”的初心,牢記“助力中國(guó)汽車后市場(chǎng)更高效、更健康”的使命。是供應(yīng)商伙伴的信任與支持,讓快準(zhǔn)有了不斷前行的動(dòng)力;是服務(wù)站家人的攜手并進(jìn),讓快準(zhǔn)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒;是每一位快準(zhǔn)戰(zhàn)斗者的辛勤付出與無(wú)私奉獻(xiàn),構(gòu)筑了我們堅(jiān)不可摧的基石。輝煌九載,初心不改,砥礪前行,開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。九周年是一個(gè)里程碑,更是一個(gè)新的起點(diǎn)。下一個(gè)九年,世界汽配聚焦中國(guó),下一個(gè)九年,中國(guó)汽配還看快準(zhǔn)!
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